Eén team

Team n Time

We zetten volop in op technologie om onze zorg nog beter te organiseren. Sinds 2025 werken we met Team n Time, een digitaal platform dat de zorgzwaarte op elke afdeling in kaart brengt. Zo kunnen we de medewerkers van ons mobiel team veel gerichter inzetten. Waar het mobiel team voordien vooral op bedbezetting en telefonische hulpvragen moest afgaan, is er nu een systeem dat bijvoorbeeld ook personeelsinformatie en zorgtaken mee in rekening neemt. Zo kunnen we sneller inspelen op veranderende situaties en maken we onze zorg niet alleen efficiënter, maar ook menselijker.

Interne en externe taalcoaching

We bieden gespecialiseerde job- en taalcoaching aan voor anderstalige medewerkers om hun Nederlands op de werkvloer te verbeteren. In 2025 volgden 17 medewerkers wekelijks taalcoaching bij de interne taalcoach. Ook maakten 7 medewerkers wekelijks een huistaak en volgen 5 medewerkers een individueel taalcoachingstraject via Compaan. We merken vooruitgang op volgende vlakken:

• Sterke vooruitgang in mondelinge communicatie,
• lezen en begrijpen.
• Verbeterde computervaardigheden (mails sturen, e-learnings maken, verlof aanvragen, …).
• Functionele taal voor op de werkvloer is beter gekend, inclusief communicatie met patiënten.
• Meer spreekdurf bij medewerkers, zowel in contact met collega’s als met patiënten.
• Minder fouten en misverstanden tijdens het werk.
• Betere integratie binnen de teams.
• Medewerkers zijn gemotiveerd en vragen spontaan extra ondersteuning.
• Positieve feedback van artsen en medewerkers.

Project zelfroosteren

Zelfroosteren is een methodiek waarbij medewerkers zelf hun uurrooster mee bepalen binnen de normen van de organisatie en de arbeidswet en CAO. Voordelen zijn een hogere werknemerstevredenheid, meer work-life balans en tijdsbesparing voor de planners.

Het zelfroosteren gebeurt in drie fases:

1. Individuele fase: medewerkers stellen individueel hun eigen planning op en wijzen prioriteitspunten toe aan hun voorkeuren.
2. Teamfase: het team bekijkt samen met de dienstverantwoordelijke wat het ideale rooster voor de afdeling is. Er wordt dan rekening gehouden met de input van de individuele fase.
3. Planningsfase: de dienstverantwoordelijke hakt knopen door zodat continuïteit gegarandeerd is.

In 2025 werd het project zelfroosteren aanzienlijk opgeschaald. Er waren vier afdelingen gepland, maar uiteindelijk werden er zeven opgestart. Het gaat om Heelkunde 1, Intensieve Zorg, Heelkunde 6, het Mobiel Team, Dagziekenhuis Heelkunde, Inwendige 5 en de administratieve medewerkers C/D.